FAQ

1, hoe afdrukken en producten aan te passen?


Stuur ons uw ontworpen tekening in AI of PDF en laat ons weten wat uw vereisten zijn op het gebied van materialen, bedrukking en kleur, oppervlakteafwerking, enz ..

Of laat ons uw idee van uw ontwerp weten, wij helpen u om uw ontwerp volledig te maken, ondertussen sturen wij onze suggestie om uw product perfect te maken.
 

2, wat is het voorbeeldbeleid?
Wanneer de prijs bevestigd is, kan de klant monsters nodig hebben om onze kwaliteit te controleren.

We bieden gratis een gratis monster en bepaalde kosten voor een digitaal monster.

Express vracht wordt betaald door de klant.

 

3, wat is de steekproefproductietijd?
Monsters kunnen binnen 3-7 dagen gereed zijn voor levering en Express kost ongeveer 2-3 dagen.

 

4, hoe productkwaliteit te verzekeren?
In 10% van de voorbereiding van het orderproces-materiaal, 25% vóór verpakking, regelen we Inline en eindinspectie om ervoor te zorgen dat de productiekwaliteit van klanten goed is.

De klant kan een derde instantie vragen om de productiekwaliteit te controleren of we vinden een inspectiebureau voor de klant om de kwaliteit van onze producten te testen.
 

5, wat is de doorlooptijd voor massaproductie?
Het hangt af van de bestelhoeveelheid.
De productie begint wanneer we de aanbetaling van de klant ontvangen en normaal gesproken binnen 25 dagen eindigen.
Als de bestelhoeveelheid vrij groot is, zullen we voorstellen om de vrachtcontainer per container te leveren.
 

6, Wat als de klant niet tevreden is met de lading die hij heeft ontvangen?
Allereerst zullen we eisen dat de klant ons foto's stuurt van de lading die ze hebben ontvangen, en vergelijkt met het massaproductieproduct dat in onze fabriek is achtergelaten.
We zullen onderzoeken en ontdekken wat de oorzaak van productendefecten is en controleren of het probleem wordt veroorzaakt door communicatie-verwarring tussen ons verkoopteam en de klant, of vanwege de productie.
We zullen opnieuw produceren en per vliegtuig verzenden tegen kostprijs van onze fabriek als bevestigd wordt dat het probleem wordt veroorzaakt door onze fabriek, of geven we klantenkorting.


Als het probleem niet door de fabriek wordt veroorzaakt, zullen we de klant eerst ondersteunen om hun belangen te waarborgen, dan kunnen we onderhandelen over hoe beide belangen in evenwicht kunnen worden gebracht.